PRAZO DE ENTREGA:


A Benihana Perfumes e Cosméticos garante o envio do seu pedido em até 2 (dois) dias úteis, após a confirmação do pagamento.


CORREIOS:

O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega na página no produto ou ao realizar o seu pedido no carrinho de compras.

Para os tipos de envio pelos Correios, a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação de pagamento. Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas.

As datas de entrega são uma estimativa e podem haver pequenos atrasos devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.

Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso, a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida.


RETIRADA NA LOJA:

Caso opte pela retirada do pedido na loja física, entre em contato conosco no e-mail benihana@benihana.com.br ou pelo telefone (21) 2622-5074. A retirada do produto só será possível uma vez que o pagamento seja confirmado. No caso de pagamento por cartão de crédito, o prazo dependerá da operadora do seu cartão de crédito. Pagamentos por boleto bancário demoram, em média, 2 (dois) dias para confirmação.


RASTREIO:

Após a finalização do seu pedido, você será notificado a cada etapa de envio. Mas você pode acompanhar seu pedido a qualquer momento, depois que ele for enviado. Faça o Login no nosso site, entre na sua conta e no menu à esquerda, clique em "Histórico de Pedidos". Depois, é só clicar no número do pedido e acompanhar o seu andamento.